給我結(jié)果——高效執(zhí)行力提升

給我結(jié)果——高效執(zhí)行力提升

課程背景：

ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克曾經(jīng)講過：企業(yè)的成功是“5%的戰(zhàn)略95%的執(zhí)行。”為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實(shí)？為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？為什么無懈可擊的方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃未能變成現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)？為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭？答案只有一個(gè)，那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢(mèng)一場(chǎng)，再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣?jì)劃都只是紙上談兵。執(zhí)行是硬道理！沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力！沒有執(zhí)行力，就沒有成功力！

今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。如何打造卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，成為每個(gè)管理者關(guān)注并期待具備的能力！《給我結(jié)果——高效執(zhí)行力提升》幫助管理者提升自身及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，最終提升自己及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。

課程收益：

▲ 明確一般執(zhí)行與高績(jī)效執(zhí)行之間的區(qū)別，找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題。

▲ 明晰管理者的執(zhí)行角色和責(zé)任，培養(yǎng)高效執(zhí)行的意識(shí)與習(xí)慣。

▲ 樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行觀念，明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力績(jī)效提升路徑圖，運(yùn)用有關(guān)執(zhí)行的工具、方法及流程，打造高效執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

▲ 通過身體力行，塑造和建立良好的執(zhí)行文化，提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)，使員工實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)工作到主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)各階層管理者、骨干精英

課程方式：互動(dòng)講授、現(xiàn)場(chǎng)模擬、個(gè)案分析、小組研討與分享、實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)

課程大綱

課前導(dǎo)入：課堂互動(dòng)認(rèn)知執(zhí)行中的誤區(qū)

第一講：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)：結(jié)果導(dǎo)向，不問理由

一、員工為何會(huì)執(zhí)行不力

1. 不知道該干什么

2. 不知道該他來干

3. 不知道該怎么干

4. 不知道怎樣才算干好

5. 不覺得有必要一定要干好

6. 不知道干好了有什么好處

7. 知道干不好沒什么壞處

8. 擔(dān)心干了反而受到懲罰

9. 知道不干可以得到益處

10. 存在超出他們控制能力的障礙

二、正本清源執(zhí)行力

1. 什么是執(zhí)行與執(zhí)行力

2. 個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力

3. 執(zhí)行的過程

4. 執(zhí)行的三個(gè)層次

三、員工與企業(yè)為何會(huì)結(jié)合在一起

1. 員工與企業(yè)之間是什么關(guān)系

2. 為什么結(jié)果是執(zhí)行力的第一元素

案例分析：老板為何會(huì)批評(píng)小劉？

四、任務(wù)與結(jié)果

1. 什么是任務(wù)，什么是結(jié)果，任務(wù)與結(jié)果什么關(guān)系

2. 九段秘書如何做結(jié)果

思考：你是哪類人

案例：同事查詢“俊源地產(chǎn)”的分析

3. 任務(wù)三事論

1）完成差事

2）例行公事

3）應(yīng)付了事

五、態(tài)度與結(jié)果

案例分析：70顆撞釘?shù)墓适?/span>

六、職責(zé)與結(jié)果

故事分析：俄羅斯人種樹的故事

七、結(jié)果三要素

課堂互動(dòng)：陳述下周要完成某事的結(jié)果

八、應(yīng)該如何做出結(jié)果

1. 做結(jié)果的兩種思維

1）外包思維

2）鏡子思維

2. 做結(jié)果的四大執(zhí)行步驟

3. 如何做結(jié)果的方法

1）承諾法：YCYA執(zhí)行工具

2）分解法：如何把一個(gè)無法掌控的宏觀項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成可控制的核心元素

3）遞進(jìn)法：專業(yè)選手與業(yè)余選手

第二講：高效執(zhí)行的前提：擁抱責(zé)任，拒絕借口

案例分析：10分鐘的悲劇

一、責(zé)任邏輯

互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)模擬面對(duì)歹徒如何向眾人求救

1. 為什么人越多，責(zé)任越少？

2. 認(rèn)識(shí)責(zé)任的兩個(gè)維度

3. 為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

二、一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)：崗位股份制公司

1. 你是“精”員工還是“傻”員工

2. 打工定位與老板定位有什么區(qū)別

三、如何克服“歸罪于外”的心魔

1. 將責(zé)任歸于不可控因素

2. 將責(zé)任歸于條件的欠缺

第三講：高效執(zhí)行的核心：100%執(zhí)行到位

一、行百里者半九十

1. 奇妙的“荷花定律”

2. 經(jīng)營(yíng)中的乘數(shù)效應(yīng)

二、執(zhí)行到位的三個(gè)100%

1. 100%溝通到位

——該說的要說到，該說的，說了沒

2. 100%實(shí)施到位

——說到的要做到，說到的，做到?jīng)]

3. 100%結(jié)果到位

——該做的見到，該做的，見到?jīng)]

三、執(zhí)行到位的九大理念

1. “做好了”才叫“做了”

2. 不是“做事”，而是“做成事”

3. 常說沒事，就會(huì)有事

4. 常說有事，就會(huì)沒事

5. 你不消滅隱患，隱患就會(huì)消滅你

6. 假如一件事值得去做，就一定值得做好

7. 最想放棄的時(shí)候最不能放棄

8. 改“絕不可能”為“絕對(duì)可能”

9. 執(zhí)行到位意味著要善于“補(bǔ)位”

四、執(zhí)行到位的標(biāo)準(zhǔn)：效果要圓滿，做事要圓通

案例：海爾服務(wù)的“一二三四”原則

五、如何執(zhí)行到位

1. 越有操作性，執(zhí)行越到位

2. 考核越到位，執(zhí)行越到位

3. 獎(jiǎng)懲越到位，執(zhí)行越到位

六、執(zhí)行到位的三三七原則

1. 三個(gè)“不要”：遠(yuǎn)離問題

2. 三個(gè)“萬一”：減少問題

3. 七個(gè)“不放過”：處理問題

七、執(zhí)行到位工具與方法

1. PDCA

2. 5WHY

八、執(zhí)行到位之溝通到位

1. 是否講明確

2. 是否理解到位

3. 是否有情緒

4. 是否感興趣

第四講：高效執(zhí)行的保障：管理推進(jìn)，贏在執(zhí)行

一、管理者的執(zhí)行定位

1. 管理者在企業(yè)理是大氣層還是放大鏡？

2. 管理者在企業(yè)理是司機(jī)還是乘客？

3. 管理者的執(zhí)行使命：迫使員工進(jìn)化

二、管理者做執(zhí)行的方法

1. 兩講

2. 三做

三、4R執(zhí)行系統(tǒng)：把任務(wù)做出結(jié)果

1. R1：結(jié)果定義

1）結(jié)果定義三問題

案例：張總想要的結(jié)果是什么

2）理清結(jié)果背后的意義

案例：好孩子童車

2. R2：一對(duì)一責(zé)任

1）責(zé)任稀釋定律

2）責(zé)任猴子的管理原則

3. R3：跟蹤檢查

1）如何進(jìn)行執(zhí)行中的追蹤

4. R4：即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)

1）PMP

2）從人性出發(fā)建立一個(gè)讓員工做好事的機(jī)制

四、管理者如何效率做事

1. 時(shí)間四象限解析

2. 四象限事物處理的原則與方法

3. 要事第一的五個(gè)處理步驟

4. 做一個(gè)覺察式的管理者

5. 主動(dòng)控制與被動(dòng)控制

第五講：高效執(zhí)行體系與執(zhí)行流程

一、執(zhí)行的人員流程

1. 人員流程的三大任務(wù)

2. 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

3. 四大類員工的管理原則

4. 人才培養(yǎng)中的三問七步法

二、戰(zhàn)略流程

1. 戰(zhàn)略管理與執(zhí)行框架：戰(zhàn)略地圖

2. 如何進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估

三、運(yùn)營(yíng)流程

1. 運(yùn)營(yíng)流程的兩大職能

2. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

3. OGSM：把戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)連接起來

課程總結(jié)